- Inicio
- / GESTIÓN DE EMPRESAS
- > CALIDAD / CALIDAD TOTAL / SERV. CLIENTES
(262 resultados)
Ordenar por
ordenar por...
22,19€(IVA inc.)
Unleashing excellence: the complete guide to ultimate customer service
- Snow, Dennis
- 978-0-470-50380-5
- 2009-11-27
37,30€(IVA inc.)
Guía interpretativa de la norma UNE-EN ISO 140001:2004 para empresas consultoras de ingeniería civil
- Sin autor
- 978-84-81436-27-3
- 2009-10-01
60,27€(IVA inc.)
Quality function deployment and six sigma: a QFD handbook
- Ficalora, Joseph P.
- 978-0-13-513835-9
- 2009-08-28
35,64€(IVA inc.)
Measuring and improving performance: information technology application in lean systems
- Martin, James William
- 978-1-4200-8418-4
- 2009-08-26