- Inicio
- / GESTIÓN DE EMPRESAS
- > CALIDAD / CALIDAD TOTAL / SERV. CLIENTES
45,88€(IVA inc.)
Cómo aprender de los errores al implementar un sistema de la calidad en la empresa
- Merrill, Peter
- 978-84-8143-694-5
- 2010-10-01
18,52€(IVA inc.)
6 Sigma: un antídoto para la crisis
- Prieto Corcoba, Mariano
- 978-84-89359-59-8
- 2010-10-01
32,60€(IVA inc.)
PDCA: un modelo para realizar auditoría internas
- Palmes, Paul C.
- 978-84-8143-697-6
- 2010-10-01
25,00€(IVA inc.)
ISO/IEC 20000 para PYMES: cómo implantar un Sistema de Gestión de los Servicios de Tecnologías de la Información
- Sin autor
- 978-84-8143-675-4
- 2010-10-01
33,96€(IVA inc.)
Customer experience: future trends and insights
- Shaw, Colin
- 978-0-230-24781-9
- 2010-09-03
28,95€(IVA inc.)
Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación
- Cuatrecasas, Lluís
- 978-84-96998-52-0
- 2010-09-01
28,95€(IVA inc.)
Gestión integral de la calidad: implantación, control y certificación
- Cuatrecasas, Lluís
- 9788496998520
- 2010-08-25
30,00€(IVA inc.)
Guía para la aplicación de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2008 en el sector educativo
- Alonso, M.
- 978-84-8143-678-5
- 2010-08-01