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16,00€(IVA inc.)
La conducta del consumidor y del cliente: cómo conocer a sus consumidores y clientes, así como diseñar un programa de retención y fidelización para que no le abandonen
- Ferré Trenzano, José María
- 978-84-7978-296-2
- 1997-01-01
34,00€(IVA inc.)
El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing
- Howard, John A.
- 978-84-7978-082-1
- 1993-01-01
