Vender en el entorno actual sigue cambiando sustancialmente. La competitividad esmuy fuerte, muchos productos tienen una técnica precisa, los vendedores de hoy hande tener una mente imaginativa y creadora para poder competir eficazmente con lasotras muchas empresas que persiguen a los mismos clientes. Los vendedores debencentrarse en las necesidades del comprador, a la vez que reconocen sus importantesresponsabilidades hacia la empresa, la sociedad y su familia. Con todo ello suponeuna carga pesada, pero también proporciona grandes satisfacciones personales. INDICE: El significado y las ventajas de vender. Características de la profesión de vender. Prácticas éticas y responsabilidades de los vendedores. Entender el mercado y las ventajas de vender. Las razones de los compradores. Prepararse para la venta creativa. Comunicarse con los clientes. El arte de la prospección y el enfoque previo. Acercarse a los posibles clientes. Preparar y presentar el mensaje de la venta. Dramatización, teatralidad y las ayudas de venta. Superar las objeciones. Cerrar la venta. El seguimiento y mantenimiento dela buena voluntad. Telemarketing y el uso del teléfono para vender. La promoción de ventas. Planificar y organizar las ventas. Los fundamentos de la venta al por menor. La venta inmobiliaria. La venta en el mercado exterior.
- ISBN: 978-84-7978-027-2
- Editorial: Díaz de Santos
- Encuadernacion: Tela
- Páginas: 568
- Fecha Publicación: 01/01/1992
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Español