Texto para la materia de administración de ventas tomando en cuenta técnicas actuales de venta tales como: Manejo estratégico de ventas. El manejo de Role Plays. INDICE: 1. Formulación del programa de ventas, 2. El proceso de compra-venta, 3. Vinculación de las estrategias y el papel de las ventas en la era de laadministración de las relaciones con el cliente, 4. Organización del esfuerzode ventas, 5. Implantación del programa de ventas, 6. El desempeño del vendedor, 7. Cómo motivar a la fuerza de ventas, 8. Características personales y aptitudes para las ventas, 9. Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas, 10. Capacitación para las ventas, 11. Diseño de programas de comprensión e incentivos, 12. Evaluación y control del programa de ventas, 13. Análisis de costos, 14. Análisis del comportamiento y otros desempeños.
- ISBN: 978-970-10-7282-0
- Editorial: McGraw-Hill
- Encuadernacion: Desconocida
- Páginas: 516
- Fecha Publicación: 01/06/2010
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Español