Claves para el éxito en la clínica dental: El marketing odontológico y la comunicación con el paciente

Prólogo: Dr. Elías Casals Prólogo: Presentar ideas y dar impulsos La evolución del marketing a través de la historia del cepillo de dientes Capítulo 1. Las teorías del marketing más relevantes para la clínica dental Conocer el porqué Marketing Mix - El conjunto de las acciones Las tipologías de marketing y su relevancia para la clínica dental Capítulo 2. Cómo emprender el camino ¿Dónde estoy? ¿a dónde voy? ¿Cómo ser diferente? El posicionamiento como base de todo éxito Reflexiones sobre el nombre de la clínica Estrategias para abrir mercado Capítulo 3. El paciente, centro de toda atención El paciente y su percepción subjetiva como clave de éxito Como contentar la satisfacción del paciente La motivación de los pacientes Ponerse en la piel del paciente Capítulo 4. La comunicación. Mucho ruido y pocas nueces Más que simplemente hablar Argumentar de forma coherente One-to-one: Un diálogo de calidad Capítulo 5. Consejos para el día a día en la clínica El presupuesto como elemento de marketing Entender las reclamaciones como una oportunidad ¡Sáquele provecho a su base de datos!

• ISBN: 978-84-945590-2-0
• Editorial: ATLANTIS, EDICIONES
• Encuadernacion: Tela
• Páginas: 144
• Fecha Publicación: 01/01/2017
• Nº Volúmenes: 1
• Idioma: