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Protocolo, relaciones públicas y comunicación
Dorado Juárez, José Antonio
García Isa, Isabel
22,00 €(IVA inc.)
El presente libro aborda tres pilares básicos para el funcionamiento del sector turístico: En primer lugar el protocolo, como conjunto de normas, usos y costumbres que condicionan el comportamiento del ser humano, individual y colectivo, en actos tanto públicos como privados. – En segundo lugar las relaciones públicas que, a partir de la propia sociedad y de la opinión pública, contribuyen a que las empresas, organizaciones o clientes alcancen la credibilidad pretendida. – Y en tercer lugar la comunicación, como un proceso continuo de retroalimentación de información, tanto interno como externo, que mantiene el sistema turístico y lo dota de eficiencia y eficacia
- ISBN: 978-84-9756-699-5
- Editorial: Síntesis
- Encuadernacion: Desconocida
- Páginas: 209
- Fecha Publicación: 07/09/2010
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Español