Service innovation: how to go from customer needs to breakthroug services
Bettencourt, Lance
35,64 €(IVA inc.)
- ISBN: 978-0-07-171300-9
- Editorial: McGraw-Hill
- Encuadernacion: Tela
- Páginas: 304
- Fecha Publicación: 26/05/2010
- Nº Volúmenes: 1
- Idioma: Inglés